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      7部門聯合印發《零售業創新提升實施方案》 推動數字化賦能

      發布時間:2024-12-18 01:05:32 人氣:211 來源:中國安全防范產品行業協會

        12月16日,從商務部網站獲悉,商務部、國家發展改革委、住房和城鄉建設部、文化和旅游部、中國人民銀行、國家市場監督管理總局、中國證監會等7部門聯合印發了《零售業創新提升實施方案》(以下簡稱《方案》)。
        《方案》明確五個方面的主要任務。包括:推動場景化改造,鼓勵融合性商業,創新時尚型商業,倡導策展型商業,培育主題式商業,完善社區型商業。推動數字化賦能,推動實體零售與數字經濟深度融合,形成新質生產力,提升效率,讓消費更便捷。
        其中針對數字化賦能?!斗桨浮诽岢龉膭顟脭底旨夹g優化標準流程,賦能開店布局、進銷存管理、物流配送、防偽溯源等環節,推動信息系統等智能化升級,提升送裝拆收一體、退換貨、評價反饋等售后服務體驗。
        創新“以大帶小”模式,推動技術賦能、平臺賦能和生態賦能,為上下游提供數字系統、培訓、營銷、支付等關鍵環節的共性數字化解決方案,實現快速響應與高效運營。
        探索利用人工智能、虛擬現實、增強現實等技術,打造云逛街、云購物、云體驗等數字消費新場景,提供智能停車、智能送貨、智慧節能、智慧安防等服務,推廣智慧商店、網訂店送(?。?、無接觸交易、自助結算、自動售貨等模式,讓消費更便捷。
        《方案》提出商務部將牽頭開展零售業創新提升試點,經城市人民政府申報、省級商務主管部門推薦,擇優將積極性高、基礎好、政策實的城市納入全國試點。試點建設周期為兩年(從確定試點時間起算,推進路徑附后),2025-2029年每年確定一批試點城市,適時推廣案例和經驗,探索形成長效機制。
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